今年來,在渝中區(qū)科協(xié)指導(dǎo)下,重慶百事達(dá)汽車公司科協(xié)不斷地加強(qiáng)科技隊(duì)伍自身建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ),提升服務(wù)能力,為促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)揮了積極作用。
積極組織開展研發(fā)活動(dòng)。為更好打造客戶的汽車生活,公司科協(xié)組織IT團(tuán)隊(duì)研發(fā)數(shù)字化工具。成功研發(fā)了“百事達(dá)汽車”小程序,為全體客戶提供保養(yǎng)預(yù)約、道路救援、保險(xiǎn)詢價(jià)、優(yōu)惠活動(dòng)、二手車咨詢等全方位服務(wù),全力踐行“為客戶提供開心、省心、安心的汽車生活”的企業(yè)價(jià)值。
多形式提升服務(wù)力。2018年的汽車行業(yè)經(jīng)營環(huán)境不佳,公司科協(xié)積極應(yīng)對(duì),通過開展各種方式的技能競賽、對(duì)標(biāo)會(huì)議、培訓(xùn)、軍訓(xùn)等多種方式,夯實(shí)基本功,提升了科技人員的基本技能與職業(yè)素養(yǎng),打造了一支具有較強(qiáng)的執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,為經(jīng)營中可持續(xù)發(fā)展提供了人才源動(dòng)力。
以賽代訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍。在公司科協(xié)的配合下,公司內(nèi)部先后組織參加了銷售顧問技能競賽、服務(wù)顧問技能競賽等勞動(dòng)競賽活動(dòng),在公司內(nèi)部掀起了爭優(yōu)學(xué)優(yōu)的學(xué)習(xí)浪潮的同時(shí),也為人才培養(yǎng)及公司榮譽(yù)做出了努力。今年,集團(tuán)公司旗下幾家單位分別代表各自的區(qū)總工會(huì)參加了全市的維修技能競賽,其中兩家單位獲得了全市三等獎(jiǎng)的好成績。
多途徑開展汽車相關(guān)知識(shí)傳播。公司專業(yè)技術(shù)人員通過交廣臺(tái)、微信訂閱號(hào)、小程序等新媒體工具,對(duì)汽車相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳,同時(shí)也由組織針對(duì)客戶的愛車養(yǎng)護(hù)課堂,客戶普及汽車知識(shí)、環(huán)境保護(hù)常識(shí)等,讓群眾更加了解汽車及汽車生活。
(供稿:渝中區(qū)科協(xié) 何仕明 )
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