2023年暑期是實施新冠疫情“乙類乙管”后的第一個暑期,重慶科技館夯實基礎服務保障工作,確保展覽高質量運行,為觀眾帶來優(yōu)質的觀展體驗,累計接待觀眾超50萬人次,創(chuàng)歷年新高。

做好展品維修維護。暑假期間由于人流量大,展品超負荷運轉,展廳內(nèi)展品報修次數(shù)倍增,維修單次共計約5000次,單日維修量超100單次的達6天,其中7月11日達115單次,創(chuàng)開館以來單日維修量新高。此外,由于部分展品運行年限較長,出現(xiàn)故障頻次增多,廠家技術支持途徑中斷等原因,展品維修難度顯著增大,重慶科技館展品維修組全體員工克服種種困難,及時對展品進行維護整修,保證了觀眾的體驗效果和參觀質量。
做好展品巡查維保。暑假期間,重慶科技館加強開館前的展品巡查工作,每天安排員工逐一排查各件展品、發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為常設展廳正常運行提供了強有力的保障。除日常的展品維修外,每逢周一閉館開展展品安全、零部件、線路等檢查及維護保養(yǎng)工作,以延長展品的使用壽命,從而更好地滿足游客的參觀和體驗需求,為實現(xiàn)建設人民滿意的科技館添磚加瓦。
努力提升專業(yè)技能。暑假期間,重慶科技館展品維修技術員放棄年休假,堅守崗位、認真履職,奮戰(zhàn)在第一線。在酷暑天氣,堅持在密閉狹小的設備間內(nèi)工作,不怕臟不怕累、不嫌麻煩不畏困難,用扎實的維修技能和一雙巧手,維修、維護好每一件展品,充分展現(xiàn)了科技館人愛崗敬業(yè)的精神面貌。同時,為保證展品的運行率和完好率,重慶科技館全面加強展品維修技術員的專業(yè)技能學習,通過對展廳內(nèi)故障率高、設計不合理的展品進行自主技術改造和研發(fā),對展覽教育未來方向專業(yè)知識的學習以及行業(yè)內(nèi)人員間的相互交流、共同探討等方式,不斷拓寬展品維修人員工作視野和工作思路,提升其專業(yè)技能水平。
今后,重慶科技館將不斷提升服務質量,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,用初心堅守科普陣地、用匠心提升展示效果,打造人民滿意的科技館。
(重慶科技館 供稿)
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